Tất cả các sản phẩm thuộc nhãn hiệu SpringD đều có thẻ/sổ bảo hành với đầy đủ thông tin về sản phẩm, khách hàng. Chính sách bảo hành sản phẩm của SpringD được áp dụng cụ thể như sau:
- Bảo hành rơi kim tấm trong thời gian 2 năm (tối đa 2 lần). Thời gian bảo hành rơi kim tấm từ 2 đến 3 ngày.
- Bảo hành xi mạ như mới trọn đời (với điều kiện khách hàng gửi sản phẩm qua cửa hàng). Thời gian xi mạ sẽ mất 1 đến 2 ngày.
Quý khách hàng cần lưu ý, sản phẩm chỉ được bảo hành không tính phí trong trường hợp:
- Sản phẩm có đầy đủ giấy tờ liên quan: Hóa đơn, giấy bảo hành do SpingD cung cấp.
- Sản phẩm vẫn nằm trong thời gian bảo hành (tùy vào chế độ bảo hành và thời gian bắt đầu tính từ lúc mua).
Chính vì vậy, sau khi mua sản phẩm tại SpingD, quý khách nên để lại thông tin tại quầy thu ngân, đồng thời giữ lại hóa đơn mua hàng cùng các giấy tờ liên quan đến sản phẩm để được hưởng chính sách bảo hành sản phẩm miễn phí nói trên.